Facebook Home: Auswirkungen für Marken & Darstellung von Seitenbeiträgen
Seit dem 12. April ist Facebook Home für ausgewählte Android Smartphones verfügbar. Über einen kleinen Umweg…
Schlagwort: Community-Management
Artikel, Studien und Do’s & Don’ts für erfolgreiches Community Management und Kundensupport auf Facebook und in sozialen Netzwerken.
Marken auf Facebook: So muss Community Management aussehen
Bildquelle Flickr: Fotograf quinn.anya Wenn Marken ihr Community Management nur darauf ausrichten möglichst viele Kommentare, Shares…
Newsfeeder – Best Practice Sammlung von Facebook Posts
Im Community Management kann einiges falsch laufen. Um Agenturen und Unternehmen ein wenig an die Hand…
Community Management am Abgrund: „Wir brauchen keinen guten Content, wir brauchen Interaktionen“
Da hat uns Facebook ja etwas eingebrockt. Auch wenn es den EdgeRank offiziell nicht gibt, zumindest…
Kommentar-Threads kommen für Facebook Seiten
Facebook testet regelmäßig neue Funktion mit einer kleinen Anzahl von Nutzern, oder auch Seiten. In einigen…
Fotos im neuen Facebook Newsfeed – Viel Bild und wenig Text
Seit Monaten versucht Facebook durch kleinere Änderungen den Newsfeed optisch ansprechender zu gestalten. Die Darstellung von…
Die Professionalisierung des Community Managements
„Das Community Management lassen wir von einem Praktikanten machen.“ „Frau Müller, wir sind jetzt auch auf…
Facebook Aktivitätenprotokoll für Seiten: Einsatzmöglichkeiten & Verbesserungsvorschläge
Facebook bietet zwei Versionen des Aktivitätenprotokolls an. Für Nutzer und für Seiten. Wie der Name schon…
Anforderungen an Community Manager: Was erwarten Unternehmen?
Welche Fähigkeiten sollte ein Community Manager haben und was erwarten Marken von ihren zukünftigen Mitarbeitern? Die…
Community Manager Appreciation Day – Welcher Typ bist du? #cmad
Nahezu jeden Tag wird etwas gefeiert. Der Tag des Kaffees, der Tag der Jogginghosen und heute…